ITSS(Information Technology Service Standards 信息技术服务标准，简称ITSS)是国内第一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了 IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。现已发布标准评估包括ITSS运维通用要求、ITSS运维能力成熟度、ITSS咨询设计、ITSS数据中心、ITSS云服务能力成熟度。

ITSS运维服务能力成熟度模型的建立参考了信息技术服务领域有关成熟度的各类模型，它是反映运维服务能力水平的框架。该模型按运维服务组织能力建设和管理定义了逐步进化的四个等级，自低向高分别为基本级、拓展级、改进（协同）级和提升（量化）级，分别对应四级、三级、二级和一级。

ITSS的定义：ITSS是信息技术服务标准，是在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下，由ITSS工作组研制的一套IT服务领域的标准库和一套提供IT服务的方法论。是我国信息技术服务行业实践的总结，也是我国各类组织在IT服务研发、供应、推广和应用等过程中，自主创新成果的固化。

ITSS是国家标准以实践为原则，对信息技术产业进行规范化。目前ITSS5.0的编写由国家领导，由国内大型企业的技术人才，共同完成。重点突出实践，为国内IT企业提供指导和方法。在这里可能很多伙伴会认为ITSS主要就是运维、集成，只是把它们规范化了而已。其实不止，ITSS共有13个大类别，有基础领域、咨询设计领域、集成领域、运行维护领域、服务外包领域、服务管控领域、数据处理领域、云服务领域等等，包含了所有信息技术服务的领域。

同时ITSS是一套规范化的信息技术服务标准库，其内容规范了信息技术服务产品及其组成要素，用于指导企业实施标准化的信息技术服务，以保障企业IT服务的质量。ITSS规定了IT服务的组成要素和生命周期，并对其进行标准化规范，其核心内容充分借鉴了质量管理原理和过程改进方法的精髓。

ITSS各地政府补贴吗?

对于其认证，政府有相应的补贴。然而，不同地区的补贴金额和条件不同。如果您有任何问题，请咨询我们。下图简要列出了一些地区的补贴金额。